Meest gestelde vragen
Op rekening
Levering
- Wat is de levertijd van mijn bestelling?
- Kan mijn bestelling vanaf een bepaalde datum geleverd worden?
- Is het mogelijk de bestelling in delen te ontvangen en zo ja, betaal ik hier extra verzendkosten voor?
- Wat houdt de uiterste leverdatum in?
- Kan ik een postbus adres opgeven?
- Er ontbreekt een artikel in het pakket, maar het staat wel op de factuur. En nu?
- Mijn pakket is nog steeds niet bezorgd. Wat kan er gebeurd zijn?
Bestellingen
- Wat betekenen de verschillende statussen van een bestelling?
- Hoe doe ik een bestelling?
- Kan ik nog iets toevoegen aan mijn bestelling?
- Kan er nog een artikel uit mijn bestelling verwijderd worden?
- Kan de bestelling nog geannuleerd worden?
- Hoe vind ik wat ik zoek?
- Hoe werkt de Inlog Procedure?
- Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
- Kan ik mijn wachtwoord veranderen?
- Ik ben klant en wil van 1 artikel heel veel bestellen. Krijg ik korting?
Betalen & Veiligheid
- Zijn de verkoopprijzen inclusief BTW
- Hoe kan ik betalen bij Large / wat zijn de bestelkosten?
- Wat zijn jullie rekeningnummers?
- Ik heb nog een tegoed, kan dit verrekend worden met mijn bestelling?
- Wat moet ik als betalingskenmerk voor de overschrijving gebruiken?
- Heb ik een klantnummer nodig om te bestellen?
- Kan ik een acceptgiro bij mijn bestelling ontvangen?
- Kan ik achteraf of in termijnen betalen?
- Ik heb het referentienummer als betalingskenmerk vermeld ipv het ordernummer, kan dit kwaad?
- Hoe veilig zijn mijn gegevens? SSL protocol.
Bancontact/Mister Cash
iDeal
- Wat is iDeal?
- Wat is het verschil tussen vooruitbetaling en iDeal?
- Kan ik betalen met iDeal?
- Wat is het voordeel van iDeal?
- Hoe werkt iDeal?
- Zijn er kosten verbonden aan het betalen met iDeal?
- Waar zie ik dat er met iDeal betaald is?
- Is betalen met iDeal hetzelfde als Rabo Direct Betalen?
- Er ging iets mis bij het afronden van de bestelling, maar nu heb ik 2 bevestigingen gekregen.
- Kan ik nog iets toevoegen aan mijn met iDeal betaalde bestelling?
- Kan ik nog iets wijzigen aan mijn met iDeal betaalde bestelling?
- Na het afronden van de betaling werd ik niet terug naar de webshop gestuurd, de bestelling is nu niet afgerond maar wel betaald.
SOFORTbanking
- Wat is SOFORTbanking?
- Moet ik mijzelf als gebruiker bij SOFORTbanking registreren?
- Hoe werkt SOFORTbanking?
- Hoe veilig is SOFORTbanking ?
- Vanuit welke landen kan ik met SOFORTbanking betalen?
- Kan ik de betaling herroepen als ik met SOFORTbanking heb betaald?
- Wat voor voordelen heb ik, als ik met SOFORTbanking betaal?
- Slaat LARGE vertrouwelijke gegevens van mij op?
- Kan ik nog iets toevoegen aan mijn met Sofortbanking betaalde bestelling?
Paypal
PostNL / TNT Post
Kiala
Bonussyteem
- Wat zijn points?
- Wat betekenen de levels in het Large bonussysteem?
- Ik heb al vaker bij Large besteld, in wel level zit ik dan?
- Kan ik een artikel gedeeltelijk met points betalen?
- Hoe kan ik met points bij de webshop betalen?
- Kan ik ook de bestelkosten/ verzendkosten met points betalen?
- Kan ik ook telefonisch of schriftelijk gebruik maken van mijn points?
- Ik heb genoeg points verzameld, hoe kan ik deze besteden?
- Kan ik mijn points meteen inwisselen?
- Hoe spaar ik points?
- Hoeveel points krijg ik?
- Kan ik mijn points weggeven of kan ik points van iemand krijgen?
- Wat is de waarde van 1 point?
- Wanneer krijg ik de points en hoelang zijn ze geldig?
- Ik heb al points gespaard, waarom zie ik deze niet terug bij mijn internet account?
Hoe in ik een cadeaubon/kortingscode?
Garanties, ruiling & retour
- Heb ik bij Large een zichttermijn?
- Wat doe ik wanneer ik een productiefout of verkeerde levering constateer?
- Hoe retourneer ik mijn pakket?
- Mag ik elk gekocht item retourzenden?
- Kan ik mijn geld terugkrijgen of moet ik altijd een vervangend artikel bestellen?
- Kan een omruiling aan de deur gedaan worden?
- Moet ik mijn retourzending altijd frankeren?
- Hoe lang duurt het voor ik mijn nieuwe artikel(en) ontvang?
- Hoe kom ik aan een retouren formulier?
Assortiment, voorraad
- Manic Panic haarverf - Waarom zou ik voor Manic Panic haarverf kiezen?
- Manic Panic haarverf - Manic Panic haarverf en de Flashlightning Kit instrueren dat ik een strengtest zou moeten doen voordat ik begin. Wat betekent dit en waarom?en de Flashlightning Kit instrueren d
- Manic Panic haarverf - Moet ik mijn haar voor het kleuren bleken?
- Manic Panic haarverf - Welke Manic Panic kleuren zien er het beste uit op haar dat niet vooraf is gebleekt?
- Manic Panic haarverf - Hoe kan ik weten of ik allergisch ben voor Manic Panic?
- Manic Panic haarverf - Is het gevaarlijk om mijn haar te verven tijdens een zwangerschap?
- Manic Panic haarverf - Wat voor soort shampoo kan ik na het verven gebruiken om de kleur zo lang mogelijk mee te laten gaan?
- Manic Panic haarverf - Hoe lang gaan Manic Panic kleuren mee en geldt dat dan voor alle kleuren?
- Manic Panic haarverf - Wat is UV kleur?
- Manic Panic haarverf - Moet ik mijn haar iedere keer bleken voordat ik het ga verven?
- Manic Panic haarverf - Wat is het verschil tussen semi-permanente en permanente haarverf?
- Manic Panic haarverf - Hoe krijg ik de Manic Panic haarverf er weer uit?
- Manic Panic haarverf - Is the Manic Panic Virgin Snow een haarverf?
- Manic Panic haarverf - Kan ik Manic Panic Flashlightning Kit gebruiken om mijn permanent geverfde zwarte haar mee te bleken?
- Waarom lijken de prints op sommige shirts in het echt kleiner dan op de foto?
- Ik heb een idee voor een funshirt. Kan Large hier iets mee?
- Ik ben leverancier, producent of verkoper van een bepaald product, kan ik met Large zaken doen?
- Ik speel in een band. Kan Large onze CD/merchandise verkopen?
- Kan ik iets buiten het assortiment om bestellen?
- Het artikel dat ik zoek staat niet meer op de site, is het nog wel leverbaar?
- Kan ik artikelen uit een oudere catalogus bestellen?
- Waarom geen KISS merchandise met origineel logo in het assortiment?
- Artikel is niet op voorraad, kan ik het wel bestellen?
- Als een artikel uitverkocht is, komt het dan nog opnieuw binnen?
- Waarom is niet altijd alles op voorraad?
- Hoe lang blijven de prijzen/aanbiedingen geldig?
- Wat is gekamd katoen?
Maten
Leeftijdbeperking
Catalogus
- Wanneer komt de nieuwe Large catalogus uit?
- Ik heb een tip of klacht over de Large catalogus, hoe kan ik deze het best kenbaar maken?
- Ik wil graag als model in de catalogus staan, kan dat?
- Moet ik betalen om de Large catalogus te ontvangen?
- Ik heb een catalogus aangevraagd, wanneer heb ik die in huis?
- Ik ontvang de catalogus dubbel, kan hier iets aan gedaan worden?
- Ik stel geen prijs meer op de catalogus.
- Ik ben verhuisd, hoe kan ik mijn nieuwe adres doorgeven?
Klachten
Large Algemeen
- Mag ik afbeeldingen van Large gebruiken?
- Hoe gaat Large met mijn gegevens om?
- Op welke tijden is Large bereikbaar?
- Kan ik mijn bestelling bij Large in Rotterdam komen ophalen?
- Heeft Large een winkel?
- Ik wil adverteren in de Large catalogus of op de site via een banner, kan dat?
- Kan ik solliciteren bij Large?
- Kan ik stage lopen bij Large?
- Levert Large ook buiten Nederland/België?
Prijsvragen
Sponsoring
Groothandel
Nieuwsbrief
Affiliates
All content © by Large Popmerchandising B.V. (B.A.) 1986-2013
Geen ander dan Large Popmerchandising B.V. (B.A.) en haar affiliates zijn gerechtigd om het materiaal op deze website te herfabriceren, gebruiken, publiceren of te distribueren. Het gebruik of misbruik van dit materiaal is verboden tenzij expliciet toegestaan. Large Popmerchandising B.V. (B.A.) handhaven hun intellectuele eigendomsrechten zo ruim mogelijk als de wet toestaat.